快消品的o2o營銷
2025-07-05 05:52:42
講師：喻國慶 瀏覽次數：2947
課程描述INTRODUCTION
快消品營銷課程
培訓講師：喻國慶
課程價格：￥元/人
培訓天數：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
快消品營銷課程
課程簡介：*說：“企業(yè)的核心工作就是為客戶創(chuàng)造價值”，可見客戶是企業(yè)的重要資源。傳統(tǒng)時代是“買的沒有賣的精”，互聯網時代是”賣的沒有買的精”在互聯網時代渠道如何開拓與創(chuàng)新、o2o線上下如何結合、互聯網營銷的 的操作方法、抖音視頻等新營銷如何做。
教學綱要
第一部分：互聯網銷售怎么做？
一、互聯網運營的技巧
1.客戶身份數據
2.洞察消費者的喜好
3.預測客戶的購買傾向
4.增加互動的技巧
5.增加客戶忠誠度的技巧
6.什么是網上座商
7.互聯網精準營銷關鍵詞
8.獲取流量的方法
9.點擊率的四大影響因素
1)粉絲思維
2)轉化率
3)用戶體驗
4)參與感
5)曝光率
案例： 解讀小米的參與感
案例：宜家網絡的體驗感
二、互聯網成交的方法
1.成交轉化率的三大影響因素
2.提高產品客單價的因素
3.客戶體驗的滿意度
4.商品和服務的微創(chuàng)新
5.極致思維，超越客戶想想
6.體驗感如何優(yōu)化
7.消除負面營銷
8.如何建立信任感
9.如何增加契合度
10.網絡成交的4321法則
11.工具：網絡成交的8法
12.案例：大眾點評的精準營銷
13.案例：口紅一哥抖音營銷
14.工具：互聯網引流的方法
第二部分：渠道的開拓與創(chuàng)新
1.快消品傳統(tǒng)渠道的解析
2.大連鎖、地方連鎖、電商、傳統(tǒng)代理的作用？
3.互聯網時代：天網、地網、人網
新型渠道與終端模式
4.傳統(tǒng)渠道如何升級？
5.代理商渠道升級與賦能
6.快消品新興渠道的關注
第三部分：o2o及互聯網營銷
1.互聯網及人工智能新技術的產生
2.營銷的變化：移動化、碎片化、場景
3.o2o準確理解與運用
4.體現o2o特征的“十化”
5.o2o“人、貨、場”的重構
6.o2o平臺的架構
7.o2o與品牌運營
8.電商大佬說o2o
9.o2o*解讀
1)云計算
2)個性化
3)體驗式
4)點對點
10.o2o的關聯因素
1)商業(yè)模式的變遷
2)互聯網與人工智能
3)消費者理念的更新與確權
11.微信社群構成的5個要素
1)微信社群的生命周期
2)加群和建群的動機
3)微信社群管理的方法
4)粉絲經營的核心動作
5)如何從粉絲到社群
12.微信：曖昧經濟情感營銷
13.營銷社群為何無效
14.抖音視頻營銷的作用特點
15.消費者需求挖掘與粘性
6.案例：快消品零售終端品質的展示：
絲巾、蘇繡洗滌及咖啡、香薰環(huán)境的布置
7.案例：海爾快消品的硬幣防震動實驗、
8.案例：線上和線下結合的場景營銷
9.案例：020的模式激活偏僻的終端
10.工具：微信社群活力四法
第四部分：用o2o提升業(yè)績
1.WIFI分析駐留點
2.消費文化與網紅
3.年輕人的消費習慣
4.找出高消費高轉化用戶
1)預約服務
2)等待空間
3)提升購物體驗
4)購物分享
5.o2o用戶開源與引導
6.線上的客流導入線下商家
7.分級銷售實現0庫存
8.轉換率 VS 平效
9.曝光率 VS 產品陳列
10.會員大數據體系下的營銷
11.組合營銷方案
12.o2o門店布置技巧
13.多元化的門店經營
14.客戶體驗感如何優(yōu)化
19.案例：線上和線下結合的場景營銷
20.案例：020的模式激活珠寶店
21.案例：Tea-bank如何用互聯網轉型
第五部分：大數據時代的精準營銷
1.客戶身份數據
2.數據化的市場跟蹤
3.場景化的終端分析
4.洞察消費者的喜好
5.精準推送方案
6.預測客戶的購買傾向
7.o2o如何銷售高端產品
8.獲得客戶：挖掘潛在客戶
9.留住客戶：維護現有客戶
10.激活客戶：激活休眠客戶
11.打動客戶：轉介紹
12.其他形式的數據
13.巧用微信功能
14.增加客戶忠誠度的技巧
快消品營銷課程
轉載：http://www.alwinfield.com/gkk_detail/243758.html
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- 喻國慶
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