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     在當(dāng)前市場環(huán)境下，客戶需求不斷快速變化，技術(shù)日益更新，企業(yè)是否具備高效率、高質(zhì)量、低成本推出新技術(shù)、新產(chǎn)品及新服務(wù)的能力，已成為企業(yè)成長發(fā)展以至成敗與否的關(guān)鍵因素。

     據(jù)調(diào)查表明，在企業(yè)中，大約70%的產(chǎn)品開發(fā)和服務(wù)類項目超過了預(yù)定時間進度，90%的項目費用都超出預(yù)算。該課程結(jié)合項目管理通用知識體系，以工程類項目的特點，幫助項目管理人員初步學(xué)習(xí)相關(guān)知識，有助于企業(yè)項目團隊控制項目風(fēng)險、縮短項目周期、降低項目成本和管理項目團隊，提高項目團隊人員的基本實際運作能力。培訓(xùn)方式采取培訓(xùn)師和訓(xùn)導(dǎo)師雙師制，貫穿團隊學(xué)習(xí)和積分制方法，提高課堂學(xué)習(xí)效果。

 

－全面掌握項目管理的10大知識體系，通過優(yōu)秀制造企業(yè)案例+模擬演練的方式，深入學(xué)習(xí)項目管理的過程，初步建立體系化思維模式；

－全面掌握項目的5大過程組，并建立產(chǎn)品，項目和過程全局思維，突破產(chǎn)品開發(fā)流程不清晰的障礙；

－掌握高質(zhì)量開發(fā)和交付產(chǎn)品的方法和相關(guān)工具，確保質(zhì)量品牌建設(shè)；

－掌握產(chǎn)品開發(fā)過程的重難點，幫助學(xué)員進行培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化，通過小組模擬、案例分析等活動，全場景地實現(xiàn)項目生命周期內(nèi)的10個知識點和相關(guān)工具的基本運用，并指導(dǎo)點評；

 

【課程特色】干貨，沒有廢話；科學(xué)，邏輯清晰；實戰(zhàn)，學(xué)之能用；投入，案例精彩

 

【課程對象】1-3年項目管理經(jīng)驗的項目經(jīng)理、項目負責(zé)人、項目管理專員、項目管理負責(zé)人，來自公司各部門(市場、銷售、研發(fā)、制造、質(zhì)量、采購、人力、物流、行政等)參與項目的項目組成員

 

【課程時間】2天（12小時）

 

1、自我介紹和搭建學(xué)習(xí)團隊

－成員介紹

－團隊建立 （學(xué)習(xí)團隊名稱，組長等）

2、項目管理基本概念

－項目管理的起源

－項目和項目管理的定義

－為什么要學(xué)習(xí)項目管理

－項目管理的10大知識領(lǐng)域

－項目管理的5大過程組

－知識領(lǐng)域和5大過程組的關(guān)系

3、項目管理重要概念

－項目階段和項目生命周期

－項目相關(guān)的組織結(jié)構(gòu)

－項目角色的任務(wù)和權(quán)限

－項目結(jié)構(gòu)

小組練習(xí)１：小組演練和組織架構(gòu)練習(xí)，分工說明等

 

1、整合管理結(jié)構(gòu)

－整合管理的定義

－整合管理的內(nèi)容

2、重要知識點

－可行性分析報告

－項目章程

－高質(zhì)量的啟動項目

－卓越之道：業(yè)務(wù)流程和項目管理流程的整合

小組練習(xí)２：模擬項目啟動和項目章程制定，老師點評

 

－項目范圍管理的定義

－項目章程vs范圍管理

－產(chǎn)品范圍vs項目范圍

－產(chǎn)品需求開發(fā)： V-模型

－WBS(工作分解結(jié)構(gòu))

案例分享：工程類項目ＷＢＳ，產(chǎn)品開發(fā)類項目ＷＢＳ，服務(wù)類項目ＷＢＳ結(jié)構(gòu)；

 

－時間管理流程總覽

－基本項目管理工具

－時間管理計劃三步法：從高到底的開發(fā)流程

－任務(wù)和工作包的估算，GANNT圖、PERT圖、找關(guān)鍵路徑

小組練習(xí)3：關(guān)鍵路徑算法個人練習(xí)，　時間管理計劃小組演練練習(xí)

 

－成本管理的核心理念

－項目成本估算的4種方法和要點

－依據(jù)案例完成項目成本預(yù)算表

－如何制作成本預(yù)算控制S曲線

小組練習(xí)4：依據(jù)案例繪制項目的成本S曲線（小組呈現(xiàn)、學(xué)員提問、老師點評）

 

１、質(zhì)量門：將質(zhì)量風(fēng)險控制在前端

－差異化管理：根據(jù)不同的分類，采用不同的策略

－流程化管理：全流程、無死角的履行質(zhì)量控制點

－結(jié)果化管理：利用組織結(jié)構(gòu)優(yōu)勢，完成相關(guān)評審的考核

2、評審工具：定義好質(zhì)量門，如何帶領(lǐng)團隊進入安全地帶

－如何定義項目管理中的質(zhì)量門和其相關(guān)特點

－各個階段中質(zhì)量門的內(nèi)容和關(guān)注方式

－如何組織實施，并將結(jié)果進行評審；

案例：某系統(tǒng)集成項目分享

 

－團隊管理的核心理念

－培訓(xùn)團隊生命周期管理

－測試你的團隊角色

案例分享：如何打造高效的研發(fā)項目團隊

 

－溝通管理流程總覽

－項目溝通管理目標和難點分析

－溝通模型和技巧

－制定溝通管理計劃

小組練習(xí)5：制定項目管理計劃書

 

－項目風(fēng)險管理概要

－風(fēng)險管理實施和控制

－風(fēng)險管理工具介紹和操作要點

案例分享：項目管理風(fēng)險評估分享和管理流程

 

－項目采購管理介紹

－供應(yīng)商管理分享

 

－干系人定義

－干系人管理難點分析：期望管理

－期望管理七大原則

－干系人管理四步法

小組練習(xí)6：項目相關(guān)方分析和四步法練習(xí)

 

－工程類項目管理特點

－課程總結(jié)  

－Q&A