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希望通過(guò)數(shù)據(jù)提升工作價(jià)值的 HR 從業(yè)者

希望能夠用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策的HR 管理者和決策者

 

課程背景：

隨著越來(lái)越多的組織開(kāi)啟了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的變革，HR 作為組織演化的推動(dòng)者也需要充分理解如何運(yùn)用數(shù)據(jù)進(jìn)行分析決策以提升工作效率、增進(jìn)工作效果、為組織創(chuàng)造更多的價(jià)值。

HR 數(shù)據(jù)分析知識(shí)體系龐大，令很多HR 參與者望而卻步。本課程結(jié)合了 HR 數(shù)據(jù)的實(shí)際情況，從HR日常工作場(chǎng)景出發(fā)，通過(guò)概念講解、模型拆解、核心數(shù)據(jù)指標(biāo)精講、優(yōu)秀儀表盤鑒賞、案例剖析、思考引導(dǎo)、結(jié)合 Excel同步實(shí)操技巧演示，讓不同階段的 HR 從業(yè)者都能夠?qū)?shù)據(jù)分析有全面的理解和實(shí)踐的能力。課程致力于能讓 HR學(xué)員通過(guò)課程與作業(yè)練習(xí)做到數(shù)據(jù)分析“道術(shù)兼得、知行合一”。

 

課程目標(biāo)：

? 學(xué)員能夠全面理解 HR 數(shù)據(jù)分析的知識(shí)體系及技能圖

? 員能夠根據(jù)組織情況搭建 HR 數(shù)據(jù)核心指標(biāo)體系

? 學(xué)員掌握數(shù)據(jù)分析的方法，包括建模和預(yù)測(cè)

? 學(xué)員掌握在 Excel 中進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的高級(jí)技能

? 學(xué)員能夠獨(dú)自完成一份人力資源數(shù)據(jù)儀表盤的設(shè)計(jì)與建設(shè)

? 學(xué)員能夠結(jié)合人力資源數(shù)據(jù)工作場(chǎng)景進(jìn)行影響的數(shù)據(jù)分析和解讀

 

課程大綱：

一. 重新理解人力資源數(shù)據(jù)分析

1. 概念與理論講解：

a. HR 數(shù)據(jù)分析的發(fā)展歷史與概念

b. 人才分析、勞動(dòng)力分析、People Analytics不同含義

c. HR 大數(shù)據(jù)、HR報(bào)告

d. HR 數(shù)據(jù)分析的冰山模型與價(jià)值鏈模型

2. 能力模型：

a. HR 數(shù)據(jù)分析學(xué)習(xí)內(nèi)容與方法

b. 數(shù)據(jù)分析技巧 X 數(shù)據(jù)分析心法

c. 統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)：樣本量、中位值與平均數(shù)、相關(guān)系數(shù)、回歸分析、分布

d. 倫理基準(zhǔn)、法律法規(guī)、數(shù)據(jù)安全

e. 實(shí)操能力

 

二. 人力資源數(shù)據(jù)分析在人才獲取中的應(yīng)用

1. 概念與理論講解：

a. 人才獲取分析的概念

b. KPI 與Metrics的概念與差異

2. 分析方法：

a. 數(shù)據(jù)分析價(jià)值鏈在 TA 的應(yīng)用

b. TA運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、TA人效指標(biāo)

c. TA 專家需要通過(guò)數(shù)據(jù)回答的10 個(gè)問(wèn)題

3. 案例學(xué)習(xí)：優(yōu)秀招聘儀表盤鑒賞、通過(guò)招聘改善員工保留的案例

4. 討論：招聘核心指標(biāo)與儀表盤的搭建

 

三. 人力資源數(shù)據(jù)分析在薪酬管理中的應(yīng)用

1. 概念與理論講解：

a. 薪酬分析的概念

b. 薪酬比較比率、薪酬滲透率

2. 分析方法：

a. 薪酬健康度模型

b. 薪酬分析核心指標(biāo)

c. 薪酬調(diào)研報(bào)告與數(shù)據(jù)解讀

d. C&B專家需要通過(guò)數(shù)據(jù)回答的6個(gè)問(wèn)題

3. 案例學(xué)習(xí)：績(jī)薪酬儀表盤鑒賞、不成功的漲薪案例

4. 討論：薪酬專家通過(guò)哪些數(shù)據(jù)指標(biāo)落實(shí)組織薪酬管理

 

四. 實(shí)操練習(xí)：

1. 熱身：Excel函數(shù)、切片器、透視表、直方圖

2. 招聘儀表盤制作：TTH、TTF、招聘漏斗、招聘成本、招聘渠道等

3. 薪酬分析實(shí)操：薪酬對(duì)標(biāo)分析、成本分析、公平性分析

 

五. 人力資源數(shù)據(jù)分析在學(xué)習(xí)與發(fā)展中的應(yīng)用

1. 概念與理論講解：

a. L&D 數(shù)據(jù)分析概念

2. 分析方法：

a. L&D 3段分析法

b. Kirkpatrick模型分析

c. L&D常用指標(biāo)

d. L&D專家需要通過(guò)數(shù)據(jù)回答的6個(gè)問(wèn)題

3. 案例學(xué)習(xí)：培訓(xùn)儀表盤鑒賞、培訓(xùn)課程AB 測(cè)數(shù)據(jù)

 

六. 人力資源數(shù)據(jù)分析在人才保留中的應(yīng)用

1. 概念與理論講解：

a. 員工保留分析

b. 離職率、流失率、滿意度、敬業(yè)度、ENPS

2. 分析方法：

a. 員工保留相關(guān)的核心指標(biāo)

b. 員工關(guān)系相關(guān)指標(biāo)

c. 員工關(guān)系專家需要關(guān)注的10 個(gè)問(wèn)題

d. 離職預(yù)測(cè)建模

3. 案例學(xué)習(xí)：?jiǎn)T工保留儀表盤鑒賞、金融公司離職預(yù)測(cè)

 

七. 人力資源數(shù)據(jù)分析在人力資源規(guī)劃中的應(yīng)用

1. 概念與理論講解：

a. 勞動(dòng)力規(guī)劃概念

b. 勞動(dòng)力供需模型

2. 分析方法：

a. 勞動(dòng)力規(guī)劃四大類指標(biāo)

b. 勞動(dòng)力規(guī)劃中的風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)

c. 勞動(dòng)力規(guī)劃流程

3. 案例學(xué)習(xí): 

a. 勞動(dòng)力規(guī)劃儀表盤鑒賞

b. 長(zhǎng)期勞動(dòng)力規(guī)劃案例

 

八. 數(shù)據(jù)可視化技巧

1. 概念與理論講解：

a. 數(shù)據(jù)可視化概念

2. 落地方法：

a. 用產(chǎn)品經(jīng)理思維設(shè)計(jì)儀表盤

b. 布局設(shè)計(jì)、圖表選擇、圖表美化

c. 工具使用：瀑布圖、技能熱力圖（12+n 種常用圖表模板附贈(zèng)）

3. 案例學(xué)習(xí):

a. 優(yōu)秀儀表盤鑒賞：優(yōu)秀儀表盤鑒賞

4. 實(shí)操練習(xí)：

a. 儀表盤布局

b. 動(dòng)態(tài)圖表

c. 人力資源規(guī)劃儀表盤