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做成功的管理者公開課

【授課對象】
企業(yè)副總、各部門經理、主管、各級中層管 理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉型到管理的、晉升到高層管理以及其它預備管理人員;

【課程背景】
隨著企業(yè)的高速發(fā)展，越來越多的技術骨干、業(yè)務精英被提拔到管理崗位，公司對他們的績效要求也由專研技術、做好業(yè)務轉向了有效管理。然而現(xiàn)實中卻是，當他們被提到管理崗位以后，不但管理做的一塌糊涂，自己以前最擅長的技術也越來越做不好，自己的業(yè)務能力也在逐漸下滑。這一現(xiàn)象，困擾著許多企業(yè)，尤其是發(fā)展中的民營企業(yè)。因此，培養(yǎng)杰出的各層級管理人員，提高管理人員的核心管理能力已經成為企業(yè)的當務之急。
本課程開設的目的，就是為了幫助企業(yè)有效解決這個可能會成為企業(yè)發(fā)展瓶頸的關鍵問題，提高管理人員的管理知識與技能，提升競爭力，更好地迎接挑戰(zhàn)。

【課程目標】
認知管理角色，明確管理者應具有的品質與管理技能要求，改變職業(yè)行為；
理解責任擔當?shù)恼嬲齼群?，敢于決斷、敢于擔當，爭做一名合格的管理者；
了解管理溝通的重要意義，學會高效管理溝通的方法技巧，建立和諧人際；
領悟目標管理的精髓，掌握計劃執(zhí)行的方法與技巧，提升工作效益與效率；
學會團隊建設與團隊管理的方法技巧，強力打造高績效的專業(yè)化潛能團隊。

【課程特色】
系統(tǒng)：課程涵蓋了管理干部必備的“三板斧”修煉；
簡單：沒有空洞的理論，只有簡單的方法；
實戰(zhàn)：實操案例+工具方法，模擬場景即可體驗；
易懂：深奧的道理寓于簡單的描述，講授之中，一聽就明白；
易用：易于復制，學后即用，立竿見影。

【授課方式】
現(xiàn)場體驗教學+經典案例分析+實用工具方法+輕松幽默風趣+師生互動升華

【課程大綱】
一、管理者的角色認知能力修煉
認識管理與管理者
管理者是干什么的
管理者的領導責任
管理概念示意圖
管理者權威力來源的七個方面
管理者的角色與職責
管理者的三重角色
管理者的四大職責
管理者的職業(yè)素養(yǎng)
管理者應有的品德
管理者的陽光心態(tài)
習慣是命運的舵手
改變是*的贏家

二、管理者的責任擔當能力修煉
管理干部應當責不讓
何謂“當責不讓”
當責，站在管理最前沿
管理者如何“當責不讓”
當責不讓需要澄清的道理
樹立責任擔當意識
執(zhí)行思維原則
高效服從原則
做執(zhí)行型人才
責任擔當?shù)乃膫€心理保證
責任擔當?shù)乃膫€行為保證
責任擔當?shù)乃膫€流程保證

三、管理者的有效溝通能力修煉
有效溝通的基本認知
有效溝通對管理者的重要意義
溝通常見的障礙與解決之道
有效溝通的三大原則
同理心傾聽
問-有效地詢問
有效溝通的三個方向
倍受上司喜愛的溝通技巧
同事間無障礙的溝通方法
尊重認同下屬的溝通藝術

四、管理者的工作管理能力修煉
目標管理
目標管理的六大特征
設定目標的七大步驟
如何為下屬分解量化指標
如何確定指標的權重
如何設定考評的標準
有效的反饋評估面談
計劃執(zhí)行
制定計劃的基本要求
制定計劃的程序與要領
制定計劃的5W2H
計劃轉化為執(zhí)行的步驟
時間管理的四象限工作法
如何實施檢查與控制
活動與探討：PDCA工作循環(huán)

五、管理者的團隊管理能力修煉
團隊與高績效協(xié)作團隊
為什么我們需要團隊
高績效團隊的八大特征
打造高績效團隊的八大技巧
團隊協(xié)作的不良現(xiàn)象與積極準則
團隊協(xié)作的五大障礙與克服
團隊協(xié)作精神的九大要素
培育輔導建設高效專業(yè)團隊
衡量優(yōu)秀管理者的標準
輔導下屬的*時機
員工培育輔導的三內容
如何培育新員工
技能輔導的五步法
如何再培育老員工
有效的針對性輔導模式—情景領導
有效激勵打造高效激情團隊
激勵原理與激勵理論
從員工需求看激勵策略
非貨幣激勵的方法與效果
不同性格員工類型的激勵
有效贊賞的技巧

培訓導師： 閆老師
職業(yè)經驗：30年企業(yè)管理及人力資源實戰(zhàn)經驗，其中8年世界500強企業(yè)高管工作經驗，15年職業(yè)培訓工作經驗。累計為100余家500強
及近2000家中小企業(yè)提供過獨居特色與落地實戰(zhàn)的培訓與咨詢服務，總培訓課時3萬余課時，培訓學員達100萬人次。培訓學員綜合滿意度達95%以上，企業(yè)內訓返聘率達90%，公開課企業(yè)學員邀請率達80%。擅長總裁商戰(zhàn)、人生智慧和企業(yè)中高層管理技能課程的開發(fā)和講授，尤其是對人力資源管理有獨到的見解和豐富的實戰(zhàn)經驗。

做成功的管理者公開課