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團隊建設與員工激勵培訓課

培訓對象：銀行中層管理人員
培訓目標：
1、激勵員工斗志與團隊士氣；
2、掌握有效激勵員工士氣的實戰(zhàn)技巧；
3、建立具有高績效與高效率的團隊組織；
4、掌握有效運行高績效團隊的方法和技巧；
5、掌握如何激勵員工充分發(fā)揮他們內心的潛力；
6、幫助你成為一名更具有激勵能力的管理人員。

培訓大綱：
一、團隊的概念與認知
1、什么是團隊？
2、什么是好的團隊？
3、團隊構成要素（5P）
目標(Purpose)
人(People)
團隊定位(Place)
權限(Power)
計劃(Plan)
4、團隊的特征

二、團隊管理概述
1、團隊的影響
2、團隊的類型
3、高效團隊的特征
4、高效團隊的建設方法
5、團隊管理在銀行中的影響

三、如何才能建設高績效的團隊？
1、明確的目標短期
中期目標：職位、發(fā)展等職業(yè)規(guī)劃
長期目標：企業(yè)文化、價值觀念等精神層面
2、相互信任
3、關心、幫助每個人
4、溝通良好
5、分工與授權
6、合理的激勵
7、合理、完善的制度
8、融洽的團隊氣氛

四、高績效團隊建設五步走
1、慎重甄選人才
2、用心留住人才
3、建立學習型團隊
4、有效激勵
5、完善團隊主管角色

五、高績效團隊建設原則
1、組建核心團隊
2、制定團隊目標
3、訓練團隊精英
4、培育團隊精神
5、做好團隊激勵

六、高績效團隊管理的十八字方針
1、目標明確
責任分清、目標到人
切合實際、具體量化
時間限定、一致通過
2、有效管理
3、功過分明
4、*激勵

七、高績效團隊溝通管理
1、團隊溝通技巧
如何單獨溝通？
怎樣與下屬溝通？
怎樣與上司進行溝通？
2、團隊內部溝通形式
團隊溝通模型
會議溝通技巧
常見會議形式及要點
企業(yè)溝通形式
3、團隊溝通規(guī)劃與團隊融合
團隊溝通心態(tài)
個人溝通習慣
團隊溝通規(guī)劃
團隊沖突與沖突解決
團隊溝通與融合
案例：惠普總裁的辦公室從來沒有門
分享：從墨子思想看團隊管理溝通技巧
案例：福特公司全年的“員工參與計劃”

八、高績效團隊的激勵管理
1、什么是激勵？
2、激勵的誤區(qū)
3、激勵四原則
4、激勵的方法

九、員工激勵的特點及思維方法
1、員工激勵的特點
2、了解員工需求的具體方法
3、制定有效激勵政策的方法

十、員工激勵的原則
1、系統(tǒng)性原則
2、實事求是原則
3、公平公正原則
4、目標結合原則
5、能級適應原則
6、及時適度原則
7、連續(xù)性和可變性原則
8、競爭與協(xié)作相結合原則
9、因人制宜、按需激勵原則
10、物質與精神雙管齊下原則

十一、建立員工激勵系統(tǒng)
1、思想激勵
2、培訓激勵
3、行為激勵
4、目標激勵
5、參與激勵
6、薪酬激勵
7、績效激勵
8、晉升激勵
9、榮譽激勵
10、榜樣激勵
11、競爭激勵
12、文化激勵

十二、走出員工激勵的誤區(qū)
1、過高期望的激勵
2、馬太效應的激勵
3、激勵=獎勵
4、金錢萬能論

團隊建設與員工激勵培訓課