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團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)管理課程

課程概要：
4D體系就是一個通過改變個人狀態(tài)進(jìn)而以影響團(tuán)隊氛圍為目的的一套非常簡單實用的方法。這套體系以卡爾·榮格的理論為基礎(chǔ)，把人按照天生個性分為4類（稱為維度），每類分別以綠、黃、藍(lán)、橙4種顏色來代表，各種天生個性的人分別具有不同的優(yōu)秀品質(zhì)。綠色代表相互成就培養(yǎng)、黃色代表彼此包容、藍(lán)色代表對未來信心及投入，橙色代表做事講究方法不指責(zé)抱怨。人們傾向于與自己的策略相似的人合作。
面對挑戰(zhàn)，一般人的反映是情緒化的，而且會使用單一維度的策略，這會導(dǎo)致團(tuán)隊合作的整體效率下滑。通過4D系統(tǒng)的視覺，我們能夠透視和理解項目失敗的原因，及團(tuán)隊爭論的原因，理清團(tuán)隊的文化背景，找出效率殺手。
通過測評，診斷出團(tuán)隊在八個行為層面的分?jǐn)?shù)以及所處水平，了解到本團(tuán)隊的優(yōu)勢和不足，通過培訓(xùn)工作坊和教練方式，幫助團(tuán)隊發(fā)現(xiàn)根源問題，突破意識和觀念的限制，固化行為，按照AMBR（注意力、心態(tài)、行為、結(jié)果）四個步驟，遵從“注意力在哪里，能量就流向哪里“的原則，固化團(tuán)隊成員的行為習(xí)慣，從而改善個人的心理健康狀態(tài)及團(tuán)隊的背景（文化、氛圍、心態(tài)等）。

課程特色：
品牌授權(quán)課程，超級實戰(zhàn)，培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化明顯。測評、講授、團(tuán)隊討論和探索以及團(tuán)隊教練相結(jié)合，學(xué)員學(xué)習(xí)并實踐8種行為，在團(tuán)隊內(nèi)部形成清晰可見的統(tǒng)一的行為模式。通過團(tuán)隊成員間持續(xù)的支持、鼓勵和賦予責(zé)任，固化團(tuán)隊成員個人的行為，并支持團(tuán)隊形成一種支持高績效的持續(xù)穩(wěn)定上升的背景環(huán)境。
企業(yè)收益：
1.通過測評識別限制和增強(qiáng)組織績效的因素
2.以現(xiàn)有團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力作為測定基準(zhǔn)，獲取量化數(shù)據(jù)標(biāo)定進(jìn)展
3.參與者的自我領(lǐng)導(dǎo)行為發(fā)生改變
4.團(tuán)隊成員之間的包容性得以改善
5.團(tuán)隊合作性大大加強(qiáng)，充滿正能量并提升效率
6.參與者保持對績效成果的專注
7.員工的承諾、包容和價值感得到增強(qiáng)
8.改變與主要客戶、重要股東的社會關(guān)系背景，以改善績效，提升回報
9.發(fā)展未來的4D全能的自我領(lǐng)導(dǎo)者

課程綱要：
第一單元：認(rèn)識團(tuán)隊氛圍的影響系統(tǒng)
一、4D產(chǎn)生由來
未被管理的團(tuán)隊環(huán)境風(fēng)險高－異常行為的正?；?；
挑戰(zhàn)者失事、哈勃失?。皇悄芰栴}而是團(tuán)隊所處的氛圍導(dǎo)致的災(zāi)難
二、4D與馬斯洛需求理論的一致性
三、如何管理不可見的社會背景、團(tuán)隊文化：觀察人的“行為”

第二單元：如何管理我們的態(tài)度
一、個人四種天性測試：天性勝過理性
二、四種天性與不同價值取向
三、什么影響個人的效能？
1、小測試
2、判斷是態(tài)度還是技能
3、1D者要向4D全能發(fā)展
4、核心－心態(tài)管理
四、態(tài)度如何管理：
態(tài)度＝情緒＋思想
（一）、情緒
1、管理情緒以管理人們的能量
2、情緒與能量狀態(tài)
（二）、思想與故事情節(jié)
1、故事情節(jié)影響績效：綠色支持高效能行為；紅色限制高效能行為；
2、故事情節(jié)與事實的區(qū)別：自我對話與無可爭議
3、同質(zhì)性原理
（三）、AMBR，管理你的狀態(tài)
A-關(guān)注點；M-態(tài)度；B－采取的行為； R－帶來的結(jié)果；
1、練習(xí)：你的困境是什么？－－情節(jié)轉(zhuǎn)換－－情緒積極
要關(guān)注我們所思所想如何影響自身及他人的行為。
2、背景轉(zhuǎn)換工作表（CSW）練習(xí)

第三單元：構(gòu)建4維8種行為，建設(shè)積極的健康氛圍
1、第一培養(yǎng)維度第一行為：欣賞和感激
欣賞HAPPS模型
2、第一培養(yǎng)維度第二行為：關(guān)注共同利益
共同價值觀淡化權(quán)利斗爭，是立場還是利益?
練習(xí)：厘清什么是“他”想要，也是我可以為“他”所做的
3、第二包融維度第三行為：包融他人
包融不足與過度包融的危害
包融不足與過度包融的表現(xiàn)
4、第二包融維度第四行為：建立信任
你的行為勝過語言
五步處理違反協(xié)議：承認(rèn)、原因、預(yù)防、致歉、征詢
練習(xí)：五步處理法
5、第三展望維度第五行為：務(wù)實樂觀
盲目樂觀還是面對不愉快的事實
6、第三展望維度第六行為：百分百投入
積極情緒＋綠色故事情節(jié)＝100％承諾心態(tài)
7、第四指導(dǎo)維度第七行為：避免指責(zé)抱怨
戲劇化角色：
受害者：什么也做不了－于是什么也不做；
拯求者：我得做－后悔、疲憊；
理智者：我無所謂－壓抑、勞累；
指責(zé)者：這是你的錯－濫用的能量。
學(xué)會為抱怨擔(dān)責(zé)兩種方法：4D請求、拋掉法
兩步法擺脫戲劇角色
8、第四指導(dǎo)維度第八行為：厘清角色責(zé)任權(quán)利
RAA之行：角色＋責(zé)任＋權(quán)利
責(zé)任－團(tuán)隊成員期望你交付的成果
練習(xí)RAA
總結(jié)：你將采取什么行動或提出請求
回顧致謝

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