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中國企業(yè)培訓講師
超越管理—領導才智的培養(yǎng)
發(fā)布時間:2020-10-23 17:52:31
 
講師: 瀏覽次數:2921

課程描述INTRODUCTION

領導才智的培養(yǎng)

· 高層管理者

培訓講師:    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE

課程大綱Syllabus

領導才智的培養(yǎng)

參加對象:
希望通過系統(tǒng)性學習,不斷完善自我,從而能夠帶領團隊共同成長,挑戰(zhàn)及超越目標的中層及高層管理者

內容大綱:
1. 領導者的自我管理

經理人面臨的挑戰(zhàn)(自我提升的意義)
自我驅動,影響他人
認識“信任度”的變量
信任度的冰山模型理論
信任度評估Q&A
自信來自自律

2. 建立領導力體系
完善執(zhí)行系統(tǒng) ——加強團隊執(zhí)行力
業(yè)績導向執(zhí)行系統(tǒng)的四要素
執(zhí)行力來自“人人提供結果”
發(fā)展客戶系統(tǒng)—— 發(fā)展互利共贏的合作關系
理解盈利模式與崗位協(xié)作
客戶服務中的*問題
“黃金法則式服務”的三個重點
創(chuàng)意性滿足客戶需求 
建立人才系統(tǒng)—— 釋放團隊潛能,做個好教練
韋爾奇的人才培養(yǎng)4E1P理念
診斷績效差距:能力/態(tài)度?
教練的職責:教導與輔導
教導技能5步驟——提升能力
輔導技能5步驟——改變態(tài)度
激勵下屬的創(chuàng)意競賽
教練的自我激勵

3. 營造和諧團隊,加強無邊界合作
克服溝通中致命的假設
同理心溝通技巧的實踐
組織內部分歧/異議的處理原則
正確診斷分歧
珍惜“建設性”異議
用會議的形式避免、化解分歧與異議
掌握會議管理的工具使用
珍視差異,集思廣益

領導才智的培養(yǎng)


轉載:http://www.alwinfield.com/gkk_detail/243985.html

已開課時間Have start time

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    參加課程:超越管理—領導才智的培養(yǎng)

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