《打破部門墻,跨部門團隊建設(shè)與運作》
2025-07-02 09:10:07
講師:杜祥林 瀏覽次數(shù):2933
課程描述INTRODUCTION
· 一線員工· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲備干部



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
跨部門團隊建設(shè)與運作
課程背景
組織規(guī)模與響應(yīng)客戶需求的速度往往是一對相互制約的因素,在核心產(chǎn)品日益趨同、市場愈加透明的時代,組織的競爭優(yōu)勢越來越依賴于快速響應(yīng)客戶需求的速度。然而在部門林立的組織內(nèi)部,流程斷點、職責(zé)交疊、部門墻厚、考核缺失、推諉扯皮等問題層出不窮,成為快速響應(yīng)客戶*的障礙。于是流程穿越、部門穿透、打破部門墻等越來越成為一個企業(yè)或組織的管理難題。
跨部門團隊運作及管理的精髓已經(jīng)被廣泛運用領(lǐng)先公司的跨部門協(xié)同以支撐著快速、高效、順暢的多部門合作,當(dāng)之無愧地成為有效支撐以客戶為中心、以結(jié)果為導(dǎo)向端到端打通的跨部門運作的管理法寶。
解決的問題
本課程基于業(yè)界領(lǐng)先模型,融入華為實踐和理解,引導(dǎo)學(xué)員理解跨部門團隊建設(shè)與運作的重要性,尤其是在各個時期的發(fā)展和存在的問題。
目標(biāo)學(xué)員
企業(yè)副總及副總以下的管理人員(或剛剛從基層提拔為中層或從骨干剛提拔為基層管理者的人員)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
跨部門團隊的運作規(guī)律
跨部門團隊的建設(shè)過程
跨部門團隊中管理者和氛圍的轉(zhuǎn)變
主要學(xué)習(xí)程序、內(nèi)容及形式
1、認(rèn)識部門墻
1.1 什么事部門墻
1.2 跨部門團隊的作用
1.3 職能型組織中跨部門團隊
1.4 矩陣型組織中跨部門團隊
2、跨部門團隊的運作規(guī)律
2.1不同階段跨部門團隊面臨不同的問題
2.2 跨部門團隊留個發(fā)展階段的特點
3、跨部門團隊的建設(shè)過程
3.1 團隊成功過程中的幾個關(guān)鍵步驟
3.2 跨部門團隊人員選擇
3.3 圍繞目標(biāo)設(shè)定職責(zé)
3.4 使用責(zé)任矩陣進(jìn)行績效管理
3.5 建立團隊的行為準(zhǔn)則
3.6 如何運用團隊沖突
4、管理者思維的轉(zhuǎn)變以及團隊氛圍的建設(shè)
跨部門團隊建設(shè)與運作
轉(zhuǎn)載:http://www.alwinfield.com/gkk_detail/279372.html