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深圳團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理培訓(xùn)

體系特點(diǎn)：
班組長(zhǎng)是企業(yè)達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)施者是企業(yè)未來的希望；是實(shí)踐公司和部門經(jīng)營(yíng)方針的責(zé)任者；是帶領(lǐng)部下達(dá)成集體目標(biāo)的責(zé)任者。他們是管理能創(chuàng)造更多價(jià)值的“現(xiàn)場(chǎng)” 的負(fù)責(zé)人；他們是有權(quán)利和責(zé)任直接指揮和控制的人；是通過對(duì)部下的管理來創(chuàng)出成果的人；是指導(dǎo)作業(yè)或分配業(yè)務(wù)的人；是承上啟下的基層管理干部，他們的團(tuán)隊(duì)管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、管理水平、管理風(fēng)格、人員培養(yǎng)等與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)，同時(shí)也是中高級(jí)管理人才的梯隊(duì)，因此班組長(zhǎng)的作用至關(guān)重要。所以，一個(gè)企業(yè)想要發(fā)展壯大，團(tuán)隊(duì)想要合作共贏，員工想要幸?？鞓?，就必須加強(qiáng)基層管理人員能力的持續(xù)培養(yǎng)與提升。如果企業(yè)的基層管理能力薄弱，致使管理出現(xiàn)斷層，團(tuán)隊(duì)士氣低、長(zhǎng)期溝通不暢、配合度不高、執(zhí)行力不強(qiáng)、凝聚力欠缺、創(chuàng)新能力不足、抗壓能力差、人際關(guān)系緊張、團(tuán)隊(duì)建設(shè)滯后，勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致企業(yè)整體運(yùn)作效率低，管理成本增高，抗風(fēng)險(xiǎn)能力減弱，將直接影響到企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、生存與發(fā)展。

訓(xùn)練效益：
通過自我角色的認(rèn)知和明確團(tuán)隊(duì)在個(gè)人成長(zhǎng)中的重要位置，組建“以結(jié)果為導(dǎo)向型”團(tuán)隊(duì)；
學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)之間的高效溝通與協(xié)調(diào)，成功處理人際關(guān)系，產(chǎn)生自動(dòng)自發(fā)的職業(yè)精神，從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的良性成長(zhǎng)，促進(jìn)企業(yè)的高效發(fā)展；
提升團(tuán)隊(duì)成員的凝聚力與執(zhí)行力，打造一支高績(jī)效的卓越團(tuán)隊(duì)。
訓(xùn)練時(shí)間
訓(xùn)練周期：2天/12H
其他時(shí)間：學(xué)習(xí)研討、作業(yè)跟進(jìn)輔導(dǎo)與長(zhǎng)期支持時(shí)間可靈活安排

課程大綱
第一單元  團(tuán)隊(duì)介紹篇
一、團(tuán)隊(duì)檢閱
二、效果測(cè)試
三、總結(jié)：   
1、團(tuán)隊(duì)的真正涵義：分析     
2、團(tuán)隊(duì)的真正價(jià)值：測(cè)試
3、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段：工具
4、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的五個(gè)統(tǒng)一
5、互動(dòng)：西游團(tuán)隊(duì)變變變
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)“5P”要素
五、團(tuán)隊(duì)文化與團(tuán)隊(duì)精神
六、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段與形成過程

第二單元  角色認(rèn)知篇
一、科學(xué)認(rèn)知新生代員工
1、剖析：個(gè)性、價(jià)值觀、心智模式
2、感知：工作、生活、家庭
3、解讀：物質(zhì)、精神、人生
4、討論：正面評(píng)價(jià)與負(fù)面評(píng)價(jià)
5、分享：90后的三大壓力與三大考驗(yàn)
6、視頻：《我們是新生代》
二、管理者的角色認(rèn)知
1、游戲+分享：我是誰(shuí)？
2、講授：管理者自我角色認(rèn)知
3、互動(dòng)：“人”字智慧--角色置換
4、討論：管理者的角色認(rèn)知：朋友？教練？家長(zhǎng)？官僚？老好人？
5、案例：?jiǎn)T工是一面鏡子，領(lǐng)導(dǎo)是一面旗幟。
6、視頻+感悟：《管理的角色》
三、管理的本質(zhì)與價(jià)值
四、管理者的九大角色
五、管理者的管理職責(zé)
六、管理者魅力的建立
1、格局與境界
2、良性思維的建立
3、修煉：口--容--心
4、工具：心態(tài)的平衡+心智的建設(shè)+心本的管理

第三單元  團(tuán)隊(duì)溝通篇
一、視頻+討論：《方與圓》
二、全面認(rèn)知溝通
三、體驗(yàn)活動(dòng)：
1、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：何謂有效溝通
2、聆聽與溝通：分組演練
3、溝通過程中的情緒管理
四、九型人格與有效溝通
五、溝通的種類
六、溝通的價(jià)值
七、案例分享：限時(shí)高效溝通
八、分組演練：如何與上級(jí)高效溝通、平級(jí)高效溝通

第四單元  團(tuán)隊(duì)協(xié)作篇
一、協(xié)作游戲體驗(yàn)
二、協(xié)作互動(dòng)：1+1=？
三、分享+感知：撲捉不和諧瞬間
四、如何提升溝通與協(xié)調(diào)：面談
1、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：提高理解別人的能力
2、案例分享：增強(qiáng)別人理解自己的可能性
3、工具指向：學(xué)會(huì)運(yùn)用科學(xué)的溝通語(yǔ)言
五、案例分析

第五單元  團(tuán)隊(duì)相處篇
一、感悟：天堂與地獄
二、故事分享：“老子”天下第一
三、體驗(yàn)活動(dòng)：心靈的距離
四、心理學(xué)游戲：我的眼里只有你
五、合唱：《相親相愛一家人》

第六單元  團(tuán)隊(duì)責(zé)任篇
一、職業(yè)人基本素養(yǎng)：三力一度，多一度熱愛
二、案例分享：團(tuán)結(jié)才有力量
三、五心責(zé)任：良心、用心、誠(chéng)心、開心、同理心
四、感悟：管理與領(lǐng)導(dǎo)
五、互動(dòng)環(huán)節(jié)：不抱怨、不拋棄、不放棄

第七單元  團(tuán)隊(duì)凝聚力打造
一、集體檢閱+生發(fā)智慧
1、心態(tài)好的團(tuán)隊(duì)
2、溝通好的團(tuán)隊(duì)
3、協(xié)作好的團(tuán)隊(duì)
4、不抱怨的團(tuán)隊(duì)
5、···········
二、互動(dòng)：打造團(tuán)隊(duì)凝聚力訓(xùn)練
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)系統(tǒng)：能力、動(dòng)力、合力、創(chuàng)新力
四、團(tuán)隊(duì)文化系統(tǒng)：認(rèn)真、責(zé)任、和諧、感恩

第八單元  團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升
一、執(zhí)行意識(shí)
1、分享：什么是執(zhí)行力 
2、改善：樹立執(zhí)行意識(shí)
3、工具：日清日畢
二、執(zhí)行難題
1、游戲：降龍十八掌/不行動(dòng)即淘汰
2、討論：實(shí)際工作問題討論/破解執(zhí)行難題
3、工具：學(xué)會(huì)時(shí)間管理的核心
三、贏在執(zhí)行
1、互動(dòng)：分組練習(xí)/執(zhí)行的步驟
2、分享：狼性團(tuán)隊(duì)執(zhí)行案例
3、工具：提升執(zhí)行力的5件法寶

第九單元  團(tuán)隊(duì)激勵(lì)技巧
一、有效激勵(lì)的原則
1、認(rèn)識(shí)激勵(lì)
2、激勵(lì)是什么
3、馬斯洛需求層次理論
4、如何做到“物心一致”：精神與物質(zhì)
5、有效激勵(lì)的原則與方式
二、如何有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員
1、肯定與溝通
2、引導(dǎo)與批評(píng)
3、激勵(lì)原理：?jiǎn)栴}員工
三、激勵(lì)的手段與方法
1、榜樣激勵(lì)---為員工樹立一根行為標(biāo)桿
2、目標(biāo)激勵(lì)---激發(fā)員工不斷前進(jìn)的欲望
3、尊重激勵(lì)---給人尊嚴(yán)遠(yuǎn)勝過給人金錢
4、溝通激勵(lì)---下屬的干勁是“談”出來的
5、信任激勵(lì)---誘導(dǎo)他人意志行為的良方
6、寬容激勵(lì)---胸懷寬廣會(huì)讓人甘心效力
7、贊美激勵(lì)---效果奇特的零成本激勵(lì)法
8、情感激勵(lì)---讓下屬在感動(dòng)中奮力打拼
9、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)---增強(qiáng)組織活力的無形按鈕
第十單元  自由問答

深圳團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理培訓(xùn)