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場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)

一、網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)策劃與廳堂營(yíng)銷(xiāo)的場(chǎng)景化
1、旺季營(yíng)銷(xiāo)期間網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃的技巧
1) 什么是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃
2) 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃的目的是什么
3) 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃三要素
4) 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃8步法
5) 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃的183231流程
6) 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行到位的4要素
2、旺季營(yíng)銷(xiāo)廳堂開(kāi)展體驗(yàn)類(lèi)活動(dòng)批量獲客的設(shè)計(jì)與營(yíng)銷(xiāo)技巧
1) 體驗(yàn)類(lèi)活動(dòng)的策劃要點(diǎn)
2) 體驗(yàn)類(lèi)活動(dòng)的操作流程
3) 體驗(yàn)類(lèi)活動(dòng)的難點(diǎn)
4) 體驗(yàn)類(lèi)活動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)技巧
5) 體驗(yàn)類(lèi)活動(dòng)中的必備工具
案例講解：常見(jiàn)體驗(yàn)類(lèi)活動(dòng)的類(lèi)型及情景演示
3、旺季營(yíng)銷(xiāo)廳堂開(kāi)展娛樂(lè)類(lèi)活動(dòng)批量獲客的設(shè)計(jì)與營(yíng)銷(xiāo)技巧
1) 娛樂(lè)類(lèi)活動(dòng)的策劃要點(diǎn)
2) 娛樂(lè)類(lèi)活動(dòng)的操作流程
3) 娛樂(lè)類(lèi)活動(dòng)的難點(diǎn)
4) 娛樂(lè)類(lèi)活動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)技巧
5) 娛樂(lè)類(lèi)活動(dòng)中的必備工具
案例講解：常見(jiàn)娛樂(lè)活動(dòng)的類(lèi)型及情景演示
4、旺季營(yíng)銷(xiāo)廳堂沙龍活動(dòng)批量獲客的設(shè)計(jì)與營(yíng)銷(xiāo)技巧
1) 什么是網(wǎng)點(diǎn)沙龍
2) 網(wǎng)點(diǎn)沙龍常見(jiàn)類(lèi)型
3) 網(wǎng)點(diǎn)微沙龍執(zhí)行7步曲
4) 網(wǎng)點(diǎn)主題沙龍的組織形式
5) 網(wǎng)點(diǎn)主題沙龍的營(yíng)銷(xiāo)技巧
6) 網(wǎng)點(diǎn)沙龍活動(dòng)必備工具
案例講解：微課堂活動(dòng)的常見(jiàn)類(lèi)型及情景演示
5、旺季營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展微課堂批量獲客的設(shè)計(jì)與營(yíng)銷(xiāo)技巧
1) 微課堂活動(dòng)的策劃要點(diǎn)
2) 微課堂活動(dòng)的操作流程
3) 微課堂活動(dòng)的難點(diǎn)
4) 微課堂活動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)技巧
5) 微課堂活動(dòng)中的必備工具
案例講解：微課堂活動(dòng)的常見(jiàn)類(lèi)型及情景演示
6、旺季營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展線上活動(dòng)批量獲客的設(shè)計(jì)與營(yíng)銷(xiāo)技巧
1) 什么是線上活動(dòng)
2) 線上活動(dòng)常見(jiàn)類(lèi)型
3) 線上活動(dòng)策劃5要素
4) 微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的獲客技巧
5) 線上活動(dòng)必備場(chǎng)景與工具
案例講解：某銀行與開(kāi)展“少兒沙畫(huà)”活動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)案例
某銀行在網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展“猜燈謎”活動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)案例
某銀行在縣政府開(kāi)展“蜂蜜養(yǎng)生”活動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)案例
某銀行開(kāi)展“應(yīng)急救護(hù)”主題沙龍的營(yíng)銷(xiāo)案例
某銀行開(kāi)展“中醫(yī)養(yǎng)生”主題案例活動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)案例
某銀行利用“黨員活動(dòng)日”進(jìn)社區(qū)放電影營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)的案例
某社區(qū)銀行開(kāi)展“麻將比賽”營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)的案例

二、社區(qū)外拓營(yíng)銷(xiāo)與批量獲客的場(chǎng)景化
1、 旺季營(yíng)銷(xiāo)社區(qū)外拓營(yíng)銷(xiāo)的目的
2、 旺季營(yíng)銷(xiāo)社區(qū)外拓營(yíng)銷(xiāo)的批量獲取客戶(hù)策略
1) 社區(qū)客群營(yíng)銷(xiāo)的8大法
2) 有效接近客戶(hù)的12方法
3、 旺季營(yíng)銷(xiāo)社區(qū)進(jìn)入的六種方法
4、 旺季營(yíng)銷(xiāo)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中常見(jiàn)的8種活動(dòng)類(lèi)型
1) 路演活動(dòng)
什么是路演
路演的4種常見(jiàn)類(lèi)型
社區(qū)路演的物料準(zhǔn)備
社區(qū)路演的流程
2) 游園活動(dòng)
什么是游園活動(dòng)
游園活動(dòng)設(shè)計(jì)的場(chǎng)景
游園活動(dòng)批量獲客的技巧
游園活動(dòng)的實(shí)施流程
游園活動(dòng)產(chǎn)能提升策略
3) 公益活動(dòng)
什么是公益活動(dòng)
公益活動(dòng)設(shè)計(jì)的場(chǎng)景
公益活動(dòng)批量獲客的技巧
公益活動(dòng)的實(shí)施流程
公益活動(dòng)產(chǎn)能提升策略
4) 義診活動(dòng)
什么是義診活動(dòng)
義診活動(dòng)設(shè)計(jì)的場(chǎng)景
義診活動(dòng)批量獲客的技巧
義診活動(dòng)的實(shí)施流程
義診活動(dòng)產(chǎn)能提升策略
5) 放影活動(dòng)
什么是放影活動(dòng)
放影活動(dòng)設(shè)計(jì)的場(chǎng)景
放影活動(dòng)批量獲客的技巧
放影活動(dòng)的實(shí)施流程
放影活動(dòng)產(chǎn)能提升策略
6) 主題活動(dòng)
什么是主題活動(dòng)
主題活動(dòng)設(shè)計(jì)的場(chǎng)景
主題活動(dòng)批量獲客的技巧
主題活動(dòng)的實(shí)施流程
主題活動(dòng)產(chǎn)能提升策略
7) 競(jìng)賽活動(dòng)
什么是競(jìng)賽活動(dòng)
競(jìng)賽活動(dòng)設(shè)計(jì)的場(chǎng)景
競(jìng)賽活動(dòng)批量獲客的技巧
競(jìng)賽活動(dòng)的實(shí)施流程
競(jìng)賽活動(dòng)產(chǎn)能提升策略
8) 講座活動(dòng)
什么是講座活動(dòng)
講座活動(dòng)設(shè)計(jì)的場(chǎng)景
講座活動(dòng)批量獲客的技巧
講座活動(dòng)的實(shí)施流程
講座活動(dòng)產(chǎn)能提升策略
5、 社區(qū)服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)技巧
6、 社區(qū)服務(wù)的10大禮儀
7、 案例分享
案例講解：某社區(qū)銀行在網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展免費(fèi)義診活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)的案例
某銀行與社區(qū)聯(lián)合開(kāi)展“廣場(chǎng)舞比賽”成功營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)新增開(kāi)卡165張營(yíng)銷(xiāo)案例
某銀行聯(lián)合老年活動(dòng)中心開(kāi)展老年客戶(hù)“門(mén)球比賽”的案例
某銀行在網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展“放電影”主題活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)的案例
某銀行開(kāi)展“套圈圈”活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)的案例
某銀行開(kāi)展“1元競(jìng)拍”活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)的案例
某銀行開(kāi)展“積分兌換”營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)的案例
某銀行開(kāi)展“插花”活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)的案例
某銀行開(kāi)展給廣場(chǎng)舞大媽發(fā)服裝的營(yíng)銷(xiāo)案例

三、商貿(mào)客群營(yíng)銷(xiāo)與跨界合作的場(chǎng)景化 
1、商貿(mào)客群營(yíng)銷(xiāo)的是什么？
2、商貿(mào)客群的營(yíng)銷(xiāo)思路
拓業(yè)務(wù)
建渠道
搭平臺(tái)
3、商貿(mào)客戶(hù)的類(lèi)型分析
1) 生產(chǎn)源頭型商戶(hù)的需求分析與營(yíng)銷(xiāo)切入點(diǎn)
2) 集中批發(fā)型商戶(hù)的需求分析與營(yíng)銷(xiāo)切入點(diǎn)
3) 沿街鋪面型商戶(hù)的需求分析與營(yíng)銷(xiāo)切入點(diǎn)
4、商戶(hù)排查
什么是排查（市場(chǎng)調(diào)研）
排查（市場(chǎng)調(diào)研）的目的
排查（市場(chǎng)調(diào)研）的行動(dòng)內(nèi)容
排查（市場(chǎng)調(diào)研）工具表格
《商戶(hù)排查信息一覽表》
5、商戶(hù)實(shí)施拜訪的流程與技巧
商務(wù)禮儀的要求
拜訪前的準(zhǔn)備
拜訪的步驟及要求
拜訪后的跟進(jìn)
常見(jiàn)話術(shù)及營(yíng)銷(xiāo)技巧
6、銀商跨界合作1.0——“異業(yè)合作”的經(jīng)營(yíng)策略
1) 建立異業(yè)合作的理念
2) 建立異業(yè)合作的實(shí)施流程
沿街走訪
確定意向
產(chǎn)品切入
達(dá)成合作
簽約協(xié)議
渠道維護(hù)
3) （3）建立異業(yè)合作的類(lèi)型篩選及不同商戶(hù)的談判技巧
4) （4）現(xiàn)場(chǎng)模擬談異業(yè)合作的實(shí)戰(zhàn)演練
5) （5）異業(yè)合作的后續(xù)跟進(jìn)與維護(hù)技巧
7、銀商跨界合作2.0——“B2C線下活動(dòng)”的經(jīng)營(yíng)策略
1) B2C線下活動(dòng)技巧
銀行組織活動(dòng)商戶(hù)邀請(qǐng)客戶(hù)參與的營(yíng)銷(xiāo)技巧
商戶(hù)組織活動(dòng)銀行邀請(qǐng)客戶(hù)參與的營(yíng)銷(xiāo)技巧
銀行商戶(hù)聯(lián)盟組織共同邀請(qǐng)客戶(hù)參與的營(yíng)銷(xiāo)技巧
2) 秒殺活動(dòng)策劃及獲客技巧
3) 團(tuán)購(gòu)活動(dòng)策劃及獲客技巧
4) 優(yōu)惠購(gòu)活動(dòng)的策劃及獲客技巧
5) 元購(gòu)活動(dòng)的策劃及獲客技巧
6) 嘉年華活動(dòng)的策劃及客戶(hù)技巧
8、銀商跨界合作3.0——“O2O線上線下活動(dòng)”的運(yùn)營(yíng)策略
1) 積分體系運(yùn)營(yíng)
2) 貴賓權(quán)益運(yùn)營(yíng)
3) 會(huì)員層級(jí)體系運(yùn)營(yíng)
4) 線上資源與線下整理能力運(yùn)營(yíng)

四、旺季營(yíng)銷(xiāo)不同客群的經(jīng)營(yíng)策略與場(chǎng)景化
1、五大客群的活動(dòng)策劃技巧
1) 企事業(yè)單位客群的活動(dòng)設(shè)計(jì)及常見(jiàn)類(lèi)型
2) 家庭主婦客群的活動(dòng)設(shè)計(jì)及常見(jiàn)類(lèi)型
3) 中老年人（社保養(yǎng)老金）客群的活動(dòng)設(shè)計(jì)及常見(jiàn)類(lèi)型
4) 親子類(lèi)客群的活動(dòng)設(shè)計(jì)及常見(jiàn)類(lèi)型
情境演練：結(jié)合案例背景進(jìn)行活動(dòng)策劃（一點(diǎn)一策）；
小組討論：社區(qū)活動(dòng)必備工具使用過(guò)程中的難點(diǎn)；
情景重現(xiàn)：現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案的策劃
2、十大族群的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策略
1) 網(wǎng)購(gòu)一族的活動(dòng)設(shè)計(jì)與營(yíng)銷(xiāo)策略
2) 親子一族的活動(dòng)設(shè)計(jì)與營(yíng)銷(xiāo)策略
3) 愛(ài)車(chē)一族的活動(dòng)設(shè)計(jì)與營(yíng)銷(xiāo)策略
4) 養(yǎng)生一族的活動(dòng)設(shè)計(jì)與營(yíng)銷(xiāo)策略
5) 健身一族的活動(dòng)設(shè)計(jì)與營(yíng)銷(xiāo)策略
6) 觀影一族的活動(dòng)設(shè)計(jì)與營(yíng)銷(xiāo)策略
7) 愛(ài)美一族的活動(dòng)設(shè)計(jì)與營(yíng)銷(xiāo)策略
8) 旅游一族的活動(dòng)設(shè)計(jì)與營(yíng)銷(xiāo)策略
9) 攝影一族的活動(dòng)設(shè)計(jì)與營(yíng)銷(xiāo)策略
10) 美食一族的活動(dòng)設(shè)計(jì)與營(yíng)銷(xiāo)策略

五、旺季營(yíng)銷(xiāo)期間客戶(hù)管理與產(chǎn)能提升策略
1、存量客戶(hù)管理
1) 存量客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)分析
2) 存量客戶(hù)的分層管理與營(yíng)銷(xiāo)
3) 存量客戶(hù)的跟進(jìn)與維護(hù)技巧
4) 存量客戶(hù)產(chǎn)能提升的常見(jiàn)活動(dòng)類(lèi)型
2、客戶(hù)跟進(jìn)與維護(hù)技巧
1) 客戶(hù)跟進(jìn)的方式；
2) 客戶(hù)跟進(jìn)的流程；
3) 客戶(hù)跟進(jìn)的周期；
4) 客戶(hù)跟進(jìn)中進(jìn)行產(chǎn)能提升技巧；
5) 客戶(hù)維護(hù)的核心思想；
6) 客戶(hù)維護(hù)的好處；
7) 客戶(hù)維護(hù)的6大策略；
8) 不同客戶(hù)的跟進(jìn)中產(chǎn)能提升的技巧。

場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)