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人才管理與開(kāi)發(fā)課程

課程目標(biāo)：
通過(guò)了解可口可樂(lè)……名企案例，促進(jìn)生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者建立新的人力資源觀念，認(rèn)清管理者角色；
增加生產(chǎn)部門(mén)和人力資源部門(mén)的了解，通過(guò)更好的溝通，使非人部門(mén)管理事半功倍；
通過(guò)了解思念、科隆……制造業(yè)起家經(jīng)歷，讓團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者結(jié)合自己實(shí)際工作場(chǎng)景，學(xué)會(huì)多種管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力的工具，制定團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升計(jì)劃；
提升生產(chǎn)管理人員的人力資源管理能力，會(huì)調(diào)動(dòng)內(nèi)外部多重資源。

課程對(duì)象：
生產(chǎn)部門(mén)經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理……直線經(jīng)理人

課程大綱:
【問(wèn)題導(dǎo)入】：
為什么生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，除了生產(chǎn)還要學(xué)人才管理與開(kāi)發(fā)？
【問(wèn)題停車(chē)場(chǎng)】分析制造業(yè)人員管理共性問(wèn)題與情景，探究?jī)?nèi)部深層次原因
【邏輯三步】因果、分類、排序
【前言】：
【訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合】從《哪吒2》踐行數(shù)字時(shí)代變遷帶來(lái)的管理模式變化

第一講：領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的不同（備選）
一、員工完成的工作不是我們想要的（管理工具初體驗(yàn)）
1.布置工作說(shuō)五遍
1）工作陳述
2）工作確認(rèn)
3）工作意義
4）充分授權(quán)
5）提升思考
【練習(xí)】：每組派出兩名學(xué)員做情景演練。
2.打造極具吸引力的游戲化工作狀態(tài)
1）樹(shù)立明確的具備吸引力的目標(biāo)
2）確立清晰明確的規(guī)則
3）給予及時(shí)的反饋
4）創(chuàng)造自愿參與的感覺(jué)
【實(shí)操演練】：結(jié)合自己的實(shí)際工作，為以后的工作加入以上游戲化設(shè)計(jì)四種元素。
三、明確角色，打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)氛圍
1.做好“教練”
1）教練教什么
2）教練的四種能力
3）教練五步
2.培育下屬的重要責(zé)任人
1）為什么要培育部屬
2）培育下屬的思想障礙
3）培育下屬的共性問(wèn)題
如何帶新兵
如何培養(yǎng)90后的下屬
如何提升問(wèn)題員工的能力
下屬怎么教也學(xué)不會(huì)怎么辦？
下屬能力很強(qiáng)，如何培養(yǎng)？
下屬是老員工，如何培養(yǎng)？
3.培育員工的基本方法
【案例共享】從作戰(zhàn)尖兵到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)變

第二講：選人要有的擇偶標(biāo)準(zhǔn)
【頭腦風(fēng)暴】：人力資源部找的人都不合適，怎么辦？
【案例互動(dòng)】：什么行為表現(xiàn)未來(lái)可能是好“伴侶”？
一、人才面試選拔誤區(qū)
1.避免第一印象
2.經(jīng)驗(yàn)定式
3.尋找“超人”
4.追求相似
二、練就火眼金睛甄別最適合的人
【案例賞析】：某生產(chǎn)職位崗位職責(zé)的模板
【案例導(dǎo)入】：面試官的水平代表企業(yè)形象和品牌價(jià)值。
2.基于崗位的工作分析
3.新員工入職培訓(xùn)誤區(qū)及解決辦法
三、分工授權(quán)
1．分工：發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)，用人所長(zhǎng)
【性格測(cè)評(píng)】：不同性格類型可以挑戰(zhàn)的工作機(jī)會(huì)
2.授權(quán)：不教會(huì)徒弟，會(huì)累死師傅，關(guān)鍵是做不大

第三講：打造高績(jī)效生產(chǎn)單位
【案例導(dǎo)入】：年終怎么分錢(qián)？患寡更患不均
1.部門(mén)為什么要考核
【案例賞析】：世界500強(qiáng)制造業(yè)和民企的狀態(tài)對(duì)比
【頭腦風(fēng)暴】你聽(tīng)說(shuō)過(guò)的那些工廠的末位淘汰
2.考核中應(yīng)避免的誤區(qū)
【成果輸出】制造業(yè)的核心價(jià)值鏈?zhǔn)崂砗完P(guān)鍵價(jià)值增值環(huán)節(jié)分析與改進(jìn)；
【成果輸出】制造業(yè)的關(guān)鍵績(jī)效改進(jìn)控制點(diǎn)和核心瓶頸問(wèn)題；
【成果輸出】制造業(yè)績(jī)效指標(biāo)來(lái)源
【成果輸出】跟進(jìn)輔導(dǎo)下屬完成績(jī)效改進(jìn)
3.績(jī)效目標(biāo)來(lái)源
【案例導(dǎo)入】：每個(gè)指標(biāo)各有所長(zhǎng)，我該如何選擇？
1、亂花漸欲迷人眼----不忘初心，組織使命
2、無(wú)法取證----核心定性指標(biāo)量化設(shè)計(jì)
【案例解析】供應(yīng)部門(mén)如何考核采購(gòu)及時(shí)性？
3、家家有本難念的經(jīng)----部門(mén)考核都有客觀因素影響
【案例解析】：績(jī)效分析會(huì)常見(jiàn)制造業(yè)上下游扯皮，惡性循環(huán)如何終結(jié)？

第四講、員工激勵(lì)留用（備選）
1.情感激勵(lì)要點(diǎn)和形式
1）愿景感召：目標(biāo)激勵(lì)要長(zhǎng)遠(yuǎn)
2）文化留人
【案例】：用人的真諦：“認(rèn)同、互補(bǔ)、匹配”
3）榜樣激勵(lì)
4）榮譽(yù)激勵(lì)
【模型】：教育心理學(xué)“皮格馬翁效應(yīng)”
5）事業(yè)留人
6）培訓(xùn)激勵(lì)：學(xué)習(xí)留人
【案例】：衡量員工發(fā)展的兩把尺子：想不想做，會(huì)不會(huì)做
7）賞識(shí)激勵(lì)：認(rèn)可的魅力
【案例】：你可以不知道下屬的短處，但你一定要知道下屬的長(zhǎng)處
8）員工體驗(yàn)
9）發(fā)展空間
【案例】：因企業(yè)而來(lái)，卻因主管而走
2.物質(zhì)激勵(lì)效用下降
1）薪酬體系原則
外部競(jìng)爭(zhēng)性
和戰(zhàn)略相符
內(nèi)部公平性
2）福利待遇
3）機(jī)制保障
3.儲(chǔ)備與接替
【案例】：AB角和候選人計(jì)劃
結(jié)語(yǔ)：馬斯洛的改變流程
【課程回顧、列行動(dòng)計(jì)劃表、統(tǒng)分祝賀、感言合影】

人才管理與開(kāi)發(fā)課程