課程描述INTRODUCTION
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力訓(xùn)練



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力訓(xùn)練
一、團(tuán)隊(duì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)
1、案例:一個(gè)外國(guó)博士的在清華的做為
2、企業(yè)中的常見(jiàn)破壞團(tuán)隊(duì)的行為
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一些致命傷
案例思考:以下哪個(gè)團(tuán)隊(duì)最為出色
視頻案例:漢武大帝與霍去病
4、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征
亂燉西游:戲說(shuō)西游人物,唐僧空話連篇,八戒好色、悟空逞能、沙僧愚盾解析團(tuán)隊(duì)的角色互補(bǔ)
二、團(tuán)隊(duì)管理基礎(chǔ)知識(shí)
1、西點(diǎn)軍規(guī)關(guān)于團(tuán)隊(duì)的篇章
2、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
3、企業(yè)中常見(jiàn)的三種團(tuán)隊(duì)
三、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的策略
視頻案例:《士兵突擊》從《亮劍》視頻看團(tuán)隊(duì)凝聚力
四、高效的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的方法
1.員工工作的動(dòng)力是什么
2.員工激勵(lì)系統(tǒng)
3.人的動(dòng)機(jī) (Motivation)
4.掌握員工需求
5.激勵(lì)理論
6.激勵(lì)體系
7.激勵(lì)形式—精神激勵(lì)
8.贊美與責(zé)備并用法
9.如何批評(píng)你的下屬
10.六種錯(cuò)誤的激勵(lì)方式
11.因人而異的工作激勵(lì)方式
五、團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1、成立期團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)
2、動(dòng)蕩期團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)
3、穩(wěn)定期團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)
4、高產(chǎn)期團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)
集體討論:李明在升任實(shí)驗(yàn)室經(jīng)理后,對(duì)他的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格變化
六、團(tuán)隊(duì)角色的管理
1、團(tuán)隊(duì)角色與組織角色
2、不同團(tuán)隊(duì)角色的管理要點(diǎn)
案例討論:
歪評(píng)水滸:從黑旋風(fēng)負(fù)荊請(qǐng)罪談團(tuán)隊(duì)的角色管理原則近嚴(yán)遠(yuǎn)寬,先嚴(yán)后寬。
七、團(tuán)隊(duì)沖突管理
1、人際沖突與工作沖突
2、沖突處理的五種策略
案例討論:一個(gè)工廠年終總結(jié)會(huì)議,生產(chǎn)與質(zhì)量部門(mén)的沖突
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):雙羸的策略
3、沖動(dòng)員工象魔鬼,處理的四個(gè)策略
歪評(píng)水滸:從黑旋風(fēng)負(fù)荊請(qǐng)罪談員工沖突時(shí)的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)打法-回避-控制-引導(dǎo)-牽制。
八、團(tuán)建建設(shè)七步法
全案例講解
大型團(tuán)隊(duì)游戲:分組進(jìn)行七巧板的拼圖,總結(jié)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、協(xié)調(diào)、溝通及執(zhí)行的要點(diǎn)。
九、執(zhí)行力的基本概念
1、什么叫執(zhí)行?
結(jié)果導(dǎo)向/兼顧過(guò)程/超越期望(案例:諸葛亮為什么殺馬謖)
2、怎樣才叫執(zhí)行型的人才
案例:張瑞敏評(píng)價(jià)楊綿綿、西武為何不用“聰明人”
3、為什么執(zhí)行不力
*找理由專家
*“鳥(niǎo)頭族”:嘴巴尖、眼睛紅、心胸狹隘
*推責(zé)任的專家
舉例:中國(guó)人在餐廳吃飯遇到法國(guó)人
十、執(zhí)行力提升要點(diǎn)
1、工作無(wú)借口
2、細(xì)節(jié)決定成敗
3、以上司為榜樣
案例: 跟惠普/華為/TCL的高管學(xué)自我執(zhí)行力提升
貪官現(xiàn)象的管理啟示
*員工的區(qū)別
十、團(tuán)隊(duì)工作中執(zhí)行的管理
1、工作計(jì)劃的制定與管理
*計(jì)劃的幾個(gè)要素
*各類型計(jì)劃之間的關(guān)系
*擬訂計(jì)劃的思維與原則
*制定計(jì)劃的步驟
*計(jì)劃管理過(guò)程
*計(jì)劃的有效執(zhí)行
*如何將工作計(jì)劃落實(shí)
*工作計(jì)劃--PDCA管理循環(huán)法
案例演練:如何制定一個(gè)科學(xué),詳盡的計(jì)劃
2、命令與工作分配
*命令的定義
*分配工作時(shí)考慮的因素
*分配工作的考量原則
思考題:如果部屬不執(zhí)行命令,怎么辦?
*下達(dá)命令的語(yǔ)氣
3、授權(quán)與控制技巧
*授權(quán)概念
*授權(quán)的5項(xiàng)原則
*授權(quán)都有那些類型
*沒(méi)授權(quán)的原因與對(duì)策
*何種工作可授權(quán)
*五級(jí)授權(quán)層次
案例:授權(quán)的層次
*授權(quán)的步驟
*反授權(quán)
*控制的方法與時(shí)機(jī)
案例分析:這個(gè)執(zhí)行案例中的高、中、基層管理人員各有什么責(zé)任
*控制的意義、方法
*5種控制的運(yùn)用時(shí)機(jī)研習(xí)
*控制的工具:軟件和硬件
*控制的三個(gè)時(shí)機(jī)分析
*使用控制工具的原則
案例分析:在執(zhí)行中,六個(gè)不同的角色、性格的人員我們應(yīng)采用何種控制方法
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力訓(xùn)練
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