課程描述INTRODUCTION
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 培訓(xùn)



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 培訓(xùn)
課程收益
認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的基本概念,了解團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的全景圖;
識(shí)別團(tuán)隊(duì)不同發(fā)展階段與時(shí)期的特點(diǎn),掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的管理要點(diǎn);
認(rèn)知自我與團(tuán)隊(duì)成員的天性特質(zhì),組建高績(jī)效團(tuán)隊(duì);
解析*團(tuán)隊(duì)角色及角色對(duì)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值與影響;認(rèn)知與識(shí)別個(gè)體角色的傾向性,幫助管理者了解不同角色的優(yōu)劣勢(shì),能夠在不同的情景中建立團(tuán)隊(duì)信任及相互支持的關(guān)系,高效溝通與協(xié)作,達(dá)成團(tuán)隊(duì)卓越績(jī)效;
認(rèn)知高績(jī)效團(tuán)隊(duì)8項(xiàng)特征,理解“羊群效應(yīng)”“從眾心理”等群體行為對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響與干擾,達(dá)成目標(biāo)共識(shí);
培訓(xùn)對(duì)象
企業(yè)高層、中層管理者
課程內(nèi)容
第一單元 認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)管理全景圖
1 團(tuán)隊(duì)的定義與意義
團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作體驗(yàn)活動(dòng)
活動(dòng)復(fù)盤與反思
團(tuán)隊(duì)的定義
2 卓越團(tuán)隊(duì)*
3 團(tuán)隊(duì)管理問題分析與探討
4 卓越團(tuán)隊(duì)的8個(gè)特征
5 阻礙團(tuán)隊(duì)管理的五項(xiàng)障礙
第二單元 認(rèn)知天性特質(zhì)溝通協(xié)作
1 信任的力量
一群一起共事的人稱不上是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。一群相互信任的人才叫做團(tuán)隊(duì)---西蒙·斯涅克
2 天性特質(zhì)的對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響
3 自我認(rèn)知與測(cè)評(píng)
4 四種天性特質(zhì)的解釋
5 測(cè)評(píng)結(jié)果解讀與分析
6 我們是高效團(tuán)隊(duì)嗎
團(tuán)隊(duì)成員天性特質(zhì)優(yōu)劣勢(shì)分析
完美團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)構(gòu)成
第三單元 *團(tuán)隊(duì)角色理論與測(cè)試
1 *團(tuán)隊(duì)的基本概念
2 *團(tuán)隊(duì)角色測(cè)評(píng)
3 八個(gè)角色的價(jià)值及對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響
4 團(tuán)隊(duì)角色分析與團(tuán)隊(duì)管理
5 團(tuán)隊(duì)角色間的合作與沖突
6 團(tuán)隊(duì)角色理論在團(tuán)隊(duì)管理實(shí)踐中的應(yīng)用
角色互補(bǔ),技能互補(bǔ),天性互補(bǔ)
7 建立團(tuán)隊(duì)彼此的信任
案例分析
信任他人,贏得信任
彼此熟識(shí)、坦誠開放、齊心合力、彼此關(guān)心
8 團(tuán)隊(duì)信任建立的方式探討
共同的愿景/使命/價(jià)值觀
第四單元 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)溝通與合作
1 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵點(diǎn):多樣性,連結(jié)、快樂
天性特質(zhì)與才能的應(yīng)用
2 創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)成員間的連結(jié)體驗(yàn)活動(dòng)
3 快樂多巴胺與內(nèi)酚酞體驗(yàn)活動(dòng):記者采訪
4 團(tuán)隊(duì)高效溝通的心態(tài)與工具
尊重、理解、包容、同理心
3F溝通模型
5 團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行,達(dá)成目標(biāo)
關(guān)注、責(zé)任、反饋
如何做到?
6 高績(jī)效團(tuán)隊(duì):彼此承諾、共擔(dān)責(zé)任、關(guān)注結(jié)果
第五單元 團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段的識(shí)別與管理要點(diǎn)
1 心理學(xué)的結(jié)論:團(tuán)隊(duì)中的從眾效應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響
2 解讀團(tuán)隊(duì)發(fā)展五階段的概念
3 不同發(fā)展階段團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)分析
4 團(tuán)隊(duì)不同發(fā)展階段中成員的需求與管理方式
5 團(tuán)隊(duì)管理實(shí)踐研討,識(shí)別團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段
團(tuán)隊(duì)管理中的困難與問題
解決方案研討
第六單元 學(xué)習(xí)復(fù)盤與總結(jié)
1 我們的學(xué)習(xí)與感悟
2 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)活動(dòng)
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 培訓(xùn)
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已開課時(shí)間Have start time
團(tuán)隊(duì)管理內(nèi)訓(xùn)
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